Гарантия

Все товары в интернет-магазине «Ножи Хорош» приобретаются у официальных дилеров или производителей ножей. Имеют сертификат соответствия, что не являются Холодным Оружием. 
На весь ассортимент в магазине распространяется гарантия на 1 год.
Все взаимоотношения с клиентами интернет-магазина, строятся только в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» и на основании сопутствующих Постановлений Правительства РФ. Мы работаем по Законодательству.

Важно!

Гарантийные обязательства интернет-магазина "Нож Хорош" не распространяются в тех случаях, когда товар был поврежден в результате неаккуратного обращения или неправильной эксплуатации, т.е. в случаях, когда изделие выходит из строя из-за перегрева, падения(метания ножей не предназначенных для этого) или преднамеренной поломки.
В течение 14 дней с момента передачи товара покупатели могут обменять его на аналогичный в случае, если этот товар не имеет искомую форму, габариты, фасон, расцветку, размер или комплектацию, указанные продавцом.
Все заявления, касающиеся возврата товаров, рассматриваются в течение 3 дней, начиная с даты их получения .
Если покупатель обнаружит какие-либо недостатки товара, он имеет право вернуть его в течение 7 дней с дня получения. Если мы физически не можем обменять товар, мы возмещает его стоимость покупателю без учета доставки в течение 3-5 банковских дней после получения ножа Интернет-Магазином Нож Хорош. т.е когда нож вернулся к нам от покупателя. Очень важно!

Мы принимаем товар обратно, при условии что нож не был использован. Все товары, поставляемые в комплектах, необходимо возвращать полным комплектом. Возврат товаров, приобретенных в других магазинах, не осуществляется.